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Pour une expérience fluide et sans coupure, nous recommandons une vitesse de connexion minimale de 10 Mbps pour la qualité HD, et au moins 25 Mbps pour profiter pleinement de la qualité 4K / UHD.

Notre service est 100% compatible avec presque tous les appareils : Smart TV (Samsung, LG, Sony), Boîtiers Android, Apple TV, MAG, PC/Mac, ainsi que les smartphones et tablettes (iOS/Android).

Oui, cela dépend du forfait que vous choisissez. Nous proposons des forfaits pour 1 écran, 2 écrans simultanés, ou 3 écrans simultanés. Si vous partagez votre connexion en dehors du nombre autorisé, votre compte risque d'être bloqué par le serveur.

Dès que votre paiement est validé, vous recevrez un e-mail détaillé contenant vos identifiants ainsi qu'un tutoriel étape par étape pour installer notre application sur votre appareil spécifique. En cas de blocage, notre support WhatsApp est là pour vous guider.

Oui, nous avons une politique de remboursement sous 7 jours. Si vous rencontrez un problème technique majeur que notre équipe ne parvient pas à résoudre, nous vous remboursons intégralement.

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