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Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données

Chez 4KTV IPTV, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au traitement de votre commande et à la fourniture de notre service. Ces données incluent : votre adresse e-mail, votre nom, et le cas échéant, votre numéro de téléphone (WhatsApp) pour le support technique.

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous recueillons sont utilisées exclusivement pour :

  • Créer et configurer votre compte IPTV.
  • Vous envoyer vos identifiants de connexion.
  • Vous fournir un support technique et répondre à vos questions.
  • Vous informer occasionnellement des mises à jour importantes du service ou des renouvellements.

3. Protection des Données et Paiements

Nous ne stockons aucune coordonnée bancaire sur nos serveurs. Tous les paiements sont traités par des passerelles de paiement tierces sécurisées et cryptées (ex: Stripe, PayPal ou autres partenaires sécurisés). Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont jamais vendues, échangées ou louées à des tiers.

4. Vos Droits

Conformément aux réglementations en vigueur (notamment le RGPD en Europe), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter via notre support WhatsApp ou par e-mail.

5. Cookies

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